Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Serrurerie - Métallerie
Saint-Clément-des-Levées, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Description des activités significatives : - Elaborer, éditer, classer les documents commerciaux (devis, factures, litiges, bons de commande) au quotidien. - Assurer le suivi administratif des dossiers clients, notamment de la bonne tenue à jour des dossiers commerciaux de son marché (serveur bureautique, ERP, CRM et papier) - Être le point d'entrée pour les demandes clients : tél, mail et web. - Assister dans la gestion de la relation client, y compris les relances, les réclamations et les demandes spécifiques et prévenir le client de l'état d'avancement de la livraison - Participer à l'organisation des événements commerciaux. - Réaliser des actions et des reportings commerciaux demandés par les commerciaux - Niveau BAC + 2 souhaité ou 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire, dans un environnement industriel de préférence - Excellentes compétences en communication orale et écrite - Niveau d'anglais B1